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DoctorTIM Mobile: Cos’è e Come si Attiva il Servizio TIM

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DoctorTIM è un servizio mobile dell’operatore, che consente di richiedere aiuto ad un tecnico nel momento in cui si ha difficoltà ad eseguire installazioni o configurazioni.

A Cosa Serve DoctorTIM Mobile

Con l’avanzare della tecnologia, aumenta anche la difficoltà per gli utenti di configurare e gestire gli smartphone. Sempre più simili a dei computer, questi prevedono ormai un numero piuttosto considerevole di procedure ed installazioni, difficili da svolgere da utenti meno esperti. Per questo motivo, il provider ha messo a disposizione dei propri utenti un servizio semplice ed efficace, di grande utilità per i navigatori meno pratici.
Le situazioni nelle quali è possibile richiedere l’aiuto di DoctorTIM Mobile sono le seguenti:

  • l’utilizzo della connessione internet tramite il tethering da qualsiasi dispositivo;
  • l’installazione di applicazioni di qualsiasi tipo sul proprio smartphone;
  • la configurazione di servizi di posta elettronica, messaggistica istantanea;
  • l’aggiornamento del sistema operativo o di programmi presenti sul dispositivo;
  • fare backup o la sincronizzazione dei contenuti multimediali;
  • risoluzione di tutti i problemi connessi al dispositivo.

Come Funziona il Servizio TIM?

Richiedere consulenza mediante il servizio DoctorTIM Mobile è davvero molto semplice. Basta infatti scaricare l’applicazione ufficiale, disponibile gratuitamente per tutti i dispositivi (iOS, Android e Windows Phone).

  1. Una volta installata ed avviata, bisogna premere il pulsante rosso che si trova al centro dello schermo;
  2. selezionare poi l’icona dedicata alla consulenza;
  3. per organizzare al meglio gli interventi, l’app richiede di indicare un giorno ed un orario preferiti;
  4. l’utente sarà poi ricontattato da un operatore in base alle preferenze indicate.

Quanto Costa DoctorTIM Mobile?

Ci sono diverse tipologie di offerte per usufruire del servizio DoctorTIM Mobile:

  • a prestazione settimanale, con costo di 5€ valido per una settimana;
  • in abbonamento, al costo ricorrente di 2€ al mese e costo di attivazione di 3€, che sarà completamente rimborsato.

Come Attivare il Servizio

Il servizio può essere attivato mediante i soliti canali di contatto del provider:

  • negozio TIM
  • chiamando il 119 o il numero verde 800.500.500
  • chiamando il 40916 o il 40915
  • scaricando direttamente l’applicazione DoctorTIM.

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