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How to

Come Attivare e Disattivare Lo Sai di TIM

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Lo Sai di TIM è un servizio a pagamento, tramite il quale si riceverà un sms per ogni chiamata ricevuta mentre lo smartphone risulta spento, oppure la rete è occupata o non raggiungibile. Questo si affianca al Chiama Ora di TIM, che avvisa quando un numero precedentemente chiamato risulta nuovamente raggiungibile.  

Lo Sai di TIM

Lo Sai di TIM aiuta i clienti dell’operatore ad essere sempre aggiornati sulle chiamate ricevute, anche quando il telefono risulta spento, occupato o non raggiungibile. Quando ciò accade, si riceverà un avviso tramite sms contenente il numero del mittente, la data e l’ora in cui è stata effettuata la telefonata. Qualora il numero chiamante fosse presente in rubrica, nel messaggio sarà visualizzato direttamente il nome con cui è identificato. 

Quando Costa Lo Sai di TIM

Il costo di Lo Sai di TIM è di 1,59€ al mese, con addebito sul credito residuo. Se al momento del rinnovo il credito non risulta sufficiente, l’importo verrà scalato alla prima ricarica utile. Per i nuovi clienti, il primo rinnovo sarà gratuito; per i clienti con attivo un abbonamento, invece, il costo è di 48 centesimi al mese (primo mese gratis per i nuovi clienti). 

Chiama Ora di TIM

Per conoscere il momento giusto per chiamare un numero che, in precedenza, è risultato occupato o irraggiungibile, è invece necessario attivare il servizio Chiama Ora di TIM.
L’utente TIM può scegliere di:

  • ricevere un sms non appena il numero tornerà contattabile;
  • prenotare la chiamata automatica; in questo caso, basta attendere in linea fino a che non si stacca la chiamata.

Il servizio Chiama Ora rientra nel costo specificato per Lo Sai di TIM. Chi attiva contestualmente entrambi i servizi, ed ha appena effettuato il passaggio a TIM, usufruirà del primo mese gratis. 

Come Attivare i Servizi

Entrambi i servizi si attivano su richiesta dell’utente. Le alternative sono:

  • chiamando gratuitamente il 40920;
  • negozio ufficiale dell’operatore;
  • online, tramite la sezione My TIM Mobile.  

Come Disattivare i Servizi

Disattivare Lo Sai di TIM da Smartphone

Lo Sai di TIM può essere disattivato direttamente dallo smartphone nel quale è inserita la sim interessata. Basta chiamare il 40920 ed ascoltare le istruzioni della voce guida; i numeri da comporre dovrebbero essere, in sequenza, 0 ed 1, ma la combinazione potrebbe comunque variare. Dopo aver effettuato la procedura, si riceverà un sms che confermerà la riuscita dell’operazione. In questo modo, si potrà disattivare anche il Chiama Ora.

Disattivare i Servizi Tramite Internet 

Entrambi i servizi possono essere disattivati anche tramite l’area clienti, raggiungibile sia da smartphone (dall’applicazione My TIM Mobile), sia dal sito ufficiale dell’operatore (in alto a destra, c’è il box per accedere alla propria area privata). Una volta entrati nel proprio account, basta individuare le voci dedicate ai servizi, entrare nel dettaglio e cliccare sul pulsante “disattiva”.  

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